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近来盐城、滨海、射阳等地移动用户于2013年8月9日晚上起全面对20元cmwap封顶卡进行限制,并被要求前往当地营业厅办理上网套餐更改。
3 {. D/ Q: b ]( x* D 很多持有此类套餐卡的移动用户拒绝变更,并自发前往营业厅进行维权。5 ~" B" G( {, p% A5 m
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: g' j& t6 h2 z$ f4 j' d6 C1 O
据用户介绍,移动公司目前给出两种方案: E1 i! S* ?( ^0 }* ^; \
一种是将20元不封顶改为每月500M流量封顶。
- @+ L* Q4 r+ v7 k另一种是向用户补偿120元话费并拆分6个月返还,合每月20元。
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n/ s: J+ V. j3 K! N 据一位移动客户经理介绍,因为中国移动目前正在进行4G网络的建设,速度将全面超越联通,电信的3G网速。
# A2 R1 t6 w, w& N1 }, }+ n为了防止竞争对手收集此类不限量套餐卡,在各基站附近进行长时间使用,造成网络堵塞。给移动4G上网质量造成干扰。
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我们不禁要问,移动的套餐条款是你们可以随意更改的吗?是否涉及垄断?还请移动给出详细说法。
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