本帖最后由 骊山菩提树 于 2021-9-26 08:40 编辑 $ a$ Y2 _) X' l) O9 w# u: A
, D- X; T! ]% p3 Z' i X! m0 _' Q+ o为优化交管热线服务 盐城交通安全服务热线 已升级为“0515-12123”
) C* L3 w/ B% G g& X12123交通服务热线提供哪些服务？
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信息查询（语音） & C- i) m' n2 N7 X' j0 s( A" l
1、用户信息查询 2、机动车信息查询（机动车状态、有效期） 3、机动车违法信息查询 4、驾驶证信息查询（驾驶证状态、清分期、累积记分、审验期、有效期） 5、驾驶证违法信息查询 6、考试预约结果查询
' @3 G) }1 b$ D! A5 L3 R7 O+ }业务进度查询 为服务对象提供业务进度查询
$ T5 n" C4 e4 H0 N7 }! l机动车业务查询 1、补换领机动车号牌 2、补换领机动车行驶证
$ I8 b! u/ ^$ a) j ~9 B3 A y驾驶证业务查询 1、考试预约 2、补换领驾驶证 % {( R( h* A6 K/ `1 a* K g
咨询及投诉建议 为服务对象提供车驾管相关业务投诉建议 % O! I5 B) r3 X1 I9 I0 o a
用户注册变更 1、注册 2、修改电话服务密码 3、修改邮寄地址 4、修改注册手机号码 5、暂停、注销账号 6、解、绑车证 7、找回服务密码
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12123交通服务热线注意事项
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, C4 w' o8 v* B5 g: Q& _如何使用 首次使用时，用户可以使用互联网服务平台注册时预留的手机号码拨打12123服务热线，按照语音提示要求，设定语音服务密码。如忘记密码请拨12123转9号键后转7号键重新设置服务密码。已注册的用户，系统将自动比对驾驶人和车主的身份证号及联系电话等信息，等通过后，才能设置电话服务码，开通语音服务功能。未注册用户可以通过电话进行业务咨询和投诉，并通过语音指导注册。 : w2 ^1 q7 z( A( t+ b0 Y) p
服务时间 人工服务： 周一至周五9:00-17:00 周六周日9:00-12:00、14:00-17:00
4 K3 G2 F2 |) b- F1 H1 u自助服务：全天24小时 6 s3 x: E, @( ^
来源：盐城交警微发布 & u2 Z+ s7 _" z
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发表于 2021-9-26 08:37:58
