本帖最后由 骊山菩提树 于 2021-9-26 08:40 编辑 ; W# Z% \# J' z) x9 _- n4 K% g4 i* ^2 ?* W
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为优化交管热线服务 盐城交通安全服务热线 已升级为“0515-12123”
& @$ K7 \0 j5 d! v; ^12123交通服务热线提供哪些服务？
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信息查询（语音）
- @0 g, F1 H* F$ X7 }/ z1、用户信息查询 2、机动车信息查询（机动车状态、有效期） 3、机动车违法信息查询 4、驾驶证信息查询（驾驶证状态、清分期、累积记分、审验期、有效期） 5、驾驶证违法信息查询 6、考试预约结果查询
$ a% U3 G% G4 p8 ~" e7 y业务进度查询 为服务对象提供业务进度查询 ' h: q# b# J! O: r1 J r1 _# Q
机动车业务查询 1、补换领机动车号牌 2、补换领机动车行驶证 2 \3 j1 I$ V/ [7 `+ T+ B: K
驾驶证业务查询 1、考试预约 2、补换领驾驶证
, k. D6 L- m9 g1 v a% J) G4 J咨询及投诉建议 为服务对象提供车驾管相关业务投诉建议 . [8 Y4 v3 H6 ^ n
用户注册变更 1、注册 2、修改电话服务密码 3、修改邮寄地址 4、修改注册手机号码 5、暂停、注销账号 6、解、绑车证 7、找回服务密码
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12123交通服务热线注意事项 / ^- m- {1 Z, f5 j" }/ f
% p" i) B, X5 c' ^0 l( [$ Z如何使用 首次使用时，用户可以使用互联网服务平台注册时预留的手机号码拨打12123服务热线，按照语音提示要求，设定语音服务密码。如忘记密码请拨12123转9号键后转7号键重新设置服务密码。已注册的用户，系统将自动比对驾驶人和车主的身份证号及联系电话等信息，等通过后，才能设置电话服务码，开通语音服务功能。未注册用户可以通过电话进行业务咨询和投诉，并通过语音指导注册。 ! ~" }! y% H' s" i$ B- m3 |
服务时间 人工服务： 周一至周五9:00-17:00 周六周日9:00-12:00、14:00-17:00! R/ c3 h$ `& }8 ]" J1 W) I$ [
自助服务：全天24小时
% _/ d1 w9 B5 X( q6 L$ l3 z) \: p来源：盐城交警微发布
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发表于 2021-9-26 08:37:58
