本帖最后由 骊山菩提树 于 2021-9-26 08:40 编辑
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为优化交管热线服务 盐城交通安全服务热线 已升级为“0515-12123” # x; r: [( A- l* K/ Y
12123交通服务热线提供哪些服务?
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信息查询(语音) 5 p1 [$ a$ b u' y/ r& q1 d) w9 v
1、用户信息查询 2、机动车信息查询(机动车状态、有效期) 3、机动车违法信息查询 4、驾驶证信息查询(驾驶证状态、清分期、累积记分、审验期、有效期) 5、驾驶证违法信息查询 6、考试预约结果查询 ; S4 [2 K" P$ z; g4 n4 Z. L
业务进度查询 为服务对象提供业务进度查询
# x5 H+ a- y i- d机动车业务查询 1、补换领机动车号牌 2、补换领机动车行驶证 7 c1 y. {1 V$ E0 W1 ]8 z
驾驶证业务查询 1、考试预约 2、补换领驾驶证 2 j: M9 I# d3 {2 w
咨询及投诉建议 为服务对象提供车驾管相关业务投诉建议
. _! h4 {1 A. @7 m& M用户注册变更 1、注册 2、修改电话服务密码 3、修改邮寄地址 4、修改注册手机号码 5、暂停、注销账号 6、解、绑车证 7、找回服务密码
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1 f* L+ R' T9 R# u+ V12123交通服务热线注意事项
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4 r1 A6 w( ]3 A+ L如何使用 首次使用时,用户可以使用互联网服务平台注册时预留的手机号码拨打12123服务热线,按照语音提示要求,设定语音服务密码。如忘记密码请拨12123转9号键后转7号键重新设置服务密码。已注册的用户,系统将自动比对驾驶人和车主的身份证号及联系电话等信息,等通过后,才能设置电话服务码,开通语音服务功能。未注册用户可以通过电话进行业务咨询和投诉,并通过语音指导注册。
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服务时间 人工服务: 周一至周五9:00-17:00 周六周日9:00-12:00、14:00-17:00
* R" ]1 r1 ?- a" N( v8 a8 F自助服务:全天24小时
7 M2 u' P7 V# l' T来源:盐城交警微发布 / ~& T# Z; q$ b1 D* o
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