本帖最后由 骊山菩提树 于 2021-9-26 08:40 编辑 # x. `* K# q/ m
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为优化交管热线服务 盐城交通安全服务热线 已升级为“0515-12123”
' s* |5 s( u, H6 c1 d7 K; M12123交通服务热线提供哪些服务？ % K& s: T" v/ s& V" K
信息查询（语音） + `' f t5 I% S$ s9 c' v) m
1、用户信息查询 2、机动车信息查询（机动车状态、有效期） 3、机动车违法信息查询 4、驾驶证信息查询（驾驶证状态、清分期、累积记分、审验期、有效期） 5、驾驶证违法信息查询 6、考试预约结果查询 9 W' T% H) K) z3 V" L( [
业务进度查询 为服务对象提供业务进度查询
/ |) F2 t0 w. V4 O机动车业务查询 1、补换领机动车号牌 2、补换领机动车行驶证
8 }/ \+ z/ C. b" ~; V驾驶证业务查询 1、考试预约 2、补换领驾驶证 & t% \6 a. e2 i3 O
咨询及投诉建议 为服务对象提供车驾管相关业务投诉建议
/ }8 m! n8 I7 ^- C$ w用户注册变更 1、注册 2、修改电话服务密码 3、修改邮寄地址 4、修改注册手机号码 5、暂停、注销账号 6、解、绑车证 7、找回服务密码 8 N) M {; N; ]
0 S6 Z9 c. Q! O1 P' r/ v: {/ F& S( x# {# g3 p
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12123交通服务热线注意事项 ; n7 _8 N0 ^- P& `- `0 X
m9 M9 [1 b- J8 l8 |; e) j h; O4 [如何使用 首次使用时，用户可以使用互联网服务平台注册时预留的手机号码拨打12123服务热线，按照语音提示要求，设定语音服务密码。如忘记密码请拨12123转9号键后转7号键重新设置服务密码。已注册的用户，系统将自动比对驾驶人和车主的身份证号及联系电话等信息，等通过后，才能设置电话服务码，开通语音服务功能。未注册用户可以通过电话进行业务咨询和投诉，并通过语音指导注册。 # a9 M5 ]- F& J$ L! M9 n, {5 C
服务时间 人工服务： 周一至周五9:00-17:00 周六周日9:00-12:00、14:00-17:00
. H: |7 m2 F4 \6 [, y$ T; A% Q自助服务：全天24小时
& {- T* t7 x0 r4 h- t来源：盐城交警微发布
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发表于 2021-9-26 08:37:58
