本帖最后由 骊山菩提树 于 2021-9-26 08:40 编辑 5 z9 p$ P' x( |9 b
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为优化交管热线服务 盐城交通安全服务热线 已升级为“0515-12123” 4 x1 N. i& H/ \2 r1 b7 U) S$ ~) o
12123交通服务热线提供哪些服务？
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信息查询（语音）
1 k9 O0 `& z% y; n+ |! Z$ a1、用户信息查询 2、机动车信息查询（机动车状态、有效期） 3、机动车违法信息查询 4、驾驶证信息查询（驾驶证状态、清分期、累积记分、审验期、有效期） 5、驾驶证违法信息查询 6、考试预约结果查询
+ Z/ [5 `) o" e+ [, r! B业务进度查询 为服务对象提供业务进度查询
4 F f0 T) s2 e机动车业务查询 1、补换领机动车号牌 2、补换领机动车行驶证 % ^8 u/ N/ z$ `+ k! s( \, ?
驾驶证业务查询 1、考试预约 2、补换领驾驶证
$ y/ ~$ ]. E6 D3 p咨询及投诉建议 为服务对象提供车驾管相关业务投诉建议
- H0 @: t# H6 b" I( W d用户注册变更 1、注册 2、修改电话服务密码 3、修改邮寄地址 4、修改注册手机号码 5、暂停、注销账号 6、解、绑车证 7、找回服务密码
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9 h9 u' e; [% ], O2 b3 K7 ~3 Y1 d# x12123交通服务热线注意事项 % ~: X3 t4 B0 }4 |3 o5 _$ u, @
5 v7 O- O: T) d3 d, H如何使用 首次使用时，用户可以使用互联网服务平台注册时预留的手机号码拨打12123服务热线，按照语音提示要求，设定语音服务密码。如忘记密码请拨12123转9号键后转7号键重新设置服务密码。已注册的用户，系统将自动比对驾驶人和车主的身份证号及联系电话等信息，等通过后，才能设置电话服务码，开通语音服务功能。未注册用户可以通过电话进行业务咨询和投诉，并通过语音指导注册。
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服务时间 人工服务： 周一至周五9:00-17:00 周六周日9:00-12:00、14:00-17:00
8 y- J5 d0 ^5 O" E( D: y% p自助服务：全天24小时
% i& Y( q" s! ^8 n来源：盐城交警微发布 4 m0 R7 Q a$ t3 d: e9 N
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发表于 2021-9-26 08:37:58
