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深入开展党的群众路线教育实践活动,必须认真听取群众的意见,特别是要善听群众的牢骚,善于从牢骚中分析群众所表达的意见与愿望。
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三国时曹植有言:“夫街谈巷说,必有可采;击辕之歌,有应风雅;匹夫之思,未易轻弃也。”这句话的本意,就是说为政者要善于从老百姓的闲话、牢骚话中听取真话。当前,在开展教育实践活动过程中,听取群众意见建议时,我们难免会听到各种各样的牢骚,这说明我们的工作还有做得不到位、不细致、不深入的地方。为此,必须虚心听取群众的意见,正确对待群众的批评,善听群众的牢骚。
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“党和政府所做的工作,人民最有评判权。”我们的工作千头万绪,但这些工作群众看得最清、看得最细、看得最实、感受最深,这就更需要我们耐得住性子、静下心来、不厌其烦地倾听群众的不满和牢骚。群众有牢骚的地方,就是问题存在的地方,就是需要我们大力改进的地方。只有善听群众的牢骚,才能查找到工作中的不足和失误,才能把群众的牢骚当作改进工作的切入点和突破口,才能更好地把工作做好、做实、做到群众的心坎上。
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, o8 ?- g; S+ P; k 善听群众的牢骚,就能找到问题的根源和症结。延安时期,部队的公粮征多了,群众不满意。后来,毛主席得知骂他的人被抓,立即责令放人,他说:“群众发牢骚、有意见,说明我们的政策和工作有毛病。不要一听到群众有议论,尤其是尖锐一点的议论,就去追查,就要立案,进行打击压制。”正是从骂声中,毛泽东看到了工作上的不足,发动了大生产运动,培育出了“南泥湾精神”,在国民党反动派的严密封锁中,度过了革命的最困难时期。# Z# P( U j' G) S
6 u/ z; A( o; h2 w3 g 现在,我们的一些干部只喜欢听溢美之词,听不进去群众的牢骚。一听到逆耳之言,就认为揭了自己的短,亮了自己的丑,火冒三丈。这是忘记了“全心全意为人民服务”的根本宗旨的表现,也是心中没有群众的表现,尤其需要“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,好好补上这一课。只有把群众的牢骚和批评,当做检验我们工作成效和满意度的“试金石”,才能开阔心胸,广纳群众意见。3 f8 N1 B4 t. S/ L/ ]. Z
! w \6 l5 P9 [) m( x) O 在开展党的群众路线教育的过程中,我们每个干部都要善听百姓的牢骚,与群众推心置腹交流思想,直面矛盾深刻剖析问题,同人民群众干在一起、苦在一起、累在一起。只有触摸到百姓的心跳,正视群众渴盼的目光,理解群众的牢骚,“俯身接地气”,才能“抬头谋长远”,从而体察到民情民意和群众疾苦,也才能感受到肩头的责任和使命,从而更好更有实效地做好各项工作。& f1 L: P9 _9 V4 x ]4 F
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