本帖最后由 骊山菩提树 于 2021-9-26 08:40 编辑 ( ~) f: B: [/ M! \* ^4 }
" \- v& W. j: j* b! R% e为优化交管热线服务 盐城交通安全服务热线 已升级为“0515-12123”
7 d/ ]8 J3 N$ c7 }12123交通服务热线提供哪些服务?
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信息查询(语音) ( Y& ^: _3 c0 k' J1 w
1、用户信息查询 2、机动车信息查询(机动车状态、有效期) 3、机动车违法信息查询 4、驾驶证信息查询(驾驶证状态、清分期、累积记分、审验期、有效期) 5、驾驶证违法信息查询 6、考试预约结果查询
: C0 w, G1 j x业务进度查询 为服务对象提供业务进度查询
, d( `7 z8 K6 `+ w4 ?0 Y0 H机动车业务查询 1、补换领机动车号牌 2、补换领机动车行驶证
7 H9 B: u" |) x) H驾驶证业务查询 1、考试预约 2、补换领驾驶证
& ]. F* ]+ D! @& T( B) G, R4 v% n @咨询及投诉建议 为服务对象提供车驾管相关业务投诉建议 3 r7 ~- n; A8 a8 r
用户注册变更 1、注册 2、修改电话服务密码 3、修改邮寄地址 4、修改注册手机号码 5、暂停、注销账号 6、解、绑车证 7、找回服务密码 0 I; }+ J X' N" Y3 r3 K! g4 ^
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12123交通服务热线注意事项 0 Y4 O; z8 z/ l
2 H2 |. E/ K6 F" H+ n7 s u# ]如何使用 首次使用时,用户可以使用互联网服务平台注册时预留的手机号码拨打12123服务热线,按照语音提示要求,设定语音服务密码。如忘记密码请拨12123转9号键后转7号键重新设置服务密码。已注册的用户,系统将自动比对驾驶人和车主的身份证号及联系电话等信息,等通过后,才能设置电话服务码,开通语音服务功能。未注册用户可以通过电话进行业务咨询和投诉,并通过语音指导注册。
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服务时间 人工服务: 周一至周五9:00-17:00 周六周日9:00-12:00、14:00-17:009 G, ~( ~8 W5 z: l; P$ v
自助服务:全天24小时 4 a1 F F# E5 u# e& v, k7 j7 U
来源:盐城交警微发布 , C* N& O: M, o; x* `
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