本帖最后由 骊山菩提树 于 2021-9-26 08:40 编辑
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& W$ G& }& g6 Y _9 W1 Z( _为优化交管热线服务 盐城交通安全服务热线 已升级为“0515-12123”
, T" ]* G0 j8 T8 _12123交通服务热线提供哪些服务？
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信息查询（语音）
" r8 x4 U) M/ e/ r: B! G( {1、用户信息查询 2、机动车信息查询（机动车状态、有效期） 3、机动车违法信息查询 4、驾驶证信息查询（驾驶证状态、清分期、累积记分、审验期、有效期） 5、驾驶证违法信息查询 6、考试预约结果查询 0 J% T! f# K" K/ `- G1 [; M
业务进度查询 为服务对象提供业务进度查询 " d9 d& l, r* J/ y* \
机动车业务查询 1、补换领机动车号牌 2、补换领机动车行驶证
" M8 s4 R( D; ?7 d; I驾驶证业务查询 1、考试预约 2、补换领驾驶证
- k! `# n% E. l5 \$ {; c" ^咨询及投诉建议 为服务对象提供车驾管相关业务投诉建议 ( l) ~- Y5 J6 ?
用户注册变更 1、注册 2、修改电话服务密码 3、修改邮寄地址 4、修改注册手机号码 5、暂停、注销账号 6、解、绑车证 7、找回服务密码 . C1 N! o# p% ?6 @# `* P
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12123交通服务热线注意事项 ( ?( q1 E9 j: u
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如何使用 首次使用时，用户可以使用互联网服务平台注册时预留的手机号码拨打12123服务热线，按照语音提示要求，设定语音服务密码。如忘记密码请拨12123转9号键后转7号键重新设置服务密码。已注册的用户，系统将自动比对驾驶人和车主的身份证号及联系电话等信息，等通过后，才能设置电话服务码，开通语音服务功能。未注册用户可以通过电话进行业务咨询和投诉，并通过语音指导注册。
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服务时间 人工服务： 周一至周五9:00-17:00 周六周日9:00-12:00、14:00-17:00
, X7 Z, O7 d5 Z, y8 p# v自助服务：全天24小时 6 D7 w( Y7 u$ B' S) b
来源：盐城交警微发布 5 s" O( l0 ^! k {$ T# E& i
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发表于 2021-9-26 08:37:58
