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婚纱照
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2 F8 Y1 f: a( {! r7 Y婚纱照
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2 P; L. V {* H0 _9 h婚纱照4 U! _4 a" b& s; p3 ~
即将在10月成婚的绵阳人小明(化名)和花花(化名) 为了留住甜蜜的一刻,通过多方选择,选定了位于成都环球中心的一家专做海外摄影的本色视觉婚纱摄影。7月1日,小明交纳了2.8999万选择了巴厘岛旅拍套餐:包括往返国际机票、五星级酒店住宿,还有专业摄影师全程跟随。7月11日,两人出发。
: u- Q$ t% n% E' a( G. y1 S沙滩、海浪、阳光衬托下的巴厘岛格外美丽,花花和小明换了四套衣服,在巴厘岛的情人崖、寺庙前留下许多欢声笑语,快门声也一直伴随。一切甜蜜都终止在7月20日,回国后小明和花花看到照片那一刻:炸了。
3 q9 R) q/ u: I3 d+ f* Q' R8 n5 ]$ d顾客:自己的婚纱照被朋友嘲笑重新拍照或导致婚宴推迟* x5 h, s n: E
“谁能告诉我,这是在哪个乡村俱乐部拍的?我周围人都晓得我要去巴厘岛拍婚纱照,但是照片上的乱花丛、石头、野草、黄土都是什么?还有一头牛!”花花非常气愤。差不多同一时期,花花的朋友也前往四川蜀南竹海拍摄婚纱照,朋友看到了花花的婚纱照后笑道:“你这是巴厘岛拍的吗?那我可以说我是在马尔代夫拍的了!” u6 `* H' F% s! T! t9 X
在该婚纱摄影传来的424张原片中,需要花花选出65张进行后期精修处理。“不要说65张,连10张我都选不出来。”花花解释,自己最喜欢的两套婚纱需要放大后放在家里,“但是那两套婚纱拍出的照片根本没法用。”
* g% J: ]* H7 _. G7 y成都商报记者看到,424张原片涉及几个场景:神秘感浓厚的黑塔、一团分不清的树枝、海滩边的情人崖、乱树泥石遍布的沙滩、一棵枯萎的树干等。“很多场景他们提前给我们看过宣传照片,拍出来完全不一样。还有很多场景,我们根本不晓得为什么要在那里拍!”花花不满意的地方,有与枯枝合影的黄泥沙滩、有乱糟糟的花枝枝桠,还有那头跟她一起留在婚纱照上的牛。“不说根本不晓得是巴厘岛,感觉就是淘宝买家秀,区别太大了。”
" x& p* A' [3 o) J1 M4 r现在的花花和小明正在着手寻找新的婚纱摄影重新拍摄照片,而成都大多数婚纱这应店都需要至少提前1个月预约,“婚宴已经订在10月11日,考虑到重拍婚纱照的时间与后期处理的时间,我担心婚宴可能要延迟。”5 ~& h7 v5 D) m6 Y# I3 {& g
总店:目前正在调查此事 摄影存在废片率9 ~5 }# A; g. c" F& x8 Z. d
25日下午,成都商报记者跟随小明和花花前往环球中心的这家婚纱摄影店,工作人员表示,此前已经向两人提供了解决方案,“这确实属于摄影师事故,我们同意退还全部拍摄费用9999元,此外再赔偿2000元的损失费,同时对两人选出的照片进行免费后期精修。”对于这个结果,花花和小明都不太满意,“机票费和住宿费都是因为要拍摄照片产生的,并不是我们选择去巴厘岛玩,所以我们认为这笔费用也不该由我们承担。”此外,从该婚纱店官方网站获悉,本色视觉海外婚纱摄影为全国连锁店,在北京、上海等14个城市一共开了15个分店,已经成立了10年。3 b0 B6 H. U; `2 C7 g
昨日下午,成都商报记者联系上本色视觉摄影婚纱店总店负责人韩先生,他表示:“现在成立了工作组,专门跟顾客沟通。现在主要是把事情理清楚。在没理清楚前谈排查、处理意见都为时过早。现在我让摄影师、化妆师、客服都写相关情况说明,再提交给我。”韩先生称,说(解释)是一方面,我还是重视证据,没有证据前说都为时过早。7 x! m6 X6 ~, Z) g7 |
韩先生进一步表示,“首先不是赔偿的问题,首先是厘清责任。作为摄影行业,本来就存在审美差别,我必须找专业的人。”
; C5 ^1 b' g' D6 G) G# r对于成都商报公布的照片,韩先生解释:“你们发的那几张照片其实在我们摄影行业看来就是废片,摄影本身存在废片率,为什么要精修,就是要选好的。”韩先生说,“但是为什么当时还是答应客人退拍摄费,我们是服务行业,不想产生品质的影响。但现在事情已经变了,现在我们想息事宁人,情况已经不允许了。”$ [ Z$ U# N1 Y$ l6 m/ I7 i
对话摄影师
3 F2 h7 f/ [* I$ o4 j; }9 @' |2 x和顾客沟通过
; I8 z3 M6 n) k5 T ]( o# k: q+ r' B当时没有异议5 c' N- F. Y6 @; y2 D& @
昨日中午,成都商报记者与本组照片的摄影师取得联系。
, A' B$ o% l) X0 v$ s4 ]3 q记者:请问您是本色视觉摄影服装拍摄巴厘岛的摄影师?' y( r% P/ @4 s9 n% `) M, H
摄影师:以前是,现在被公司停了职务,等待处理。
0 Q7 V$ P% E ]# H; O记者:我听公司说,您一直在海外拍,也多次拍过巴厘岛5 ~2 Y) E4 {* U' k1 D3 _5 l# _
摄影师:这个……之前在拍摄的时候,客人没有太多异议、提议和意见。因为我们公司针对每个客人都会提前专门沟通,截至拍摄当天,衣物都会和客人沟通。拍摄完成后也会给客人看照片,拍摄当天客人看照片也没有不满意,拍摄当天心情也非常好。. y# I. N$ M/ g C1 z! e. v
记者:选场景也沟通过?- c/ L Y8 c: u, Q% z$ Z" R
摄影师:当时这些场景基本上都和客人沟通过,我个人认为现在客人不满意,由公司处理,至于我肯定是听从公司安排,由公司决定。至于拍摄,当时和客人沟通过,客人没有任何异议,并且签了满意书,当时也非常满意。回去后,客人不满意,这需要国内总部去处理。我也很理解客人的心情,如果客人当时提出来,哪些地方不满意,还可以(现场)弥补,这都是必须做的。对场景不满意,还可以换场景,到别的场景去拍摄。但当时客人没有提出任何不满意,所以说这种事情,就只能看怎么处理了。0 j5 S1 x7 Y: C! g* P( r' H+ s0 \
记者:您觉得这组照片拍得怎么样?, ]5 P1 l a% t+ f' b/ P8 a# g
摄影师:现在公司接管处理这事,肯定会给客人一个满意的答复,这是最根本的问题。至于后期事项,需要公司总店去处理。所以说,这个问题和这个事情需要看总店如何处理,我个人目前不好发表意见。6 C9 w6 K* u6 }0 F, w) A8 j
记者:请问您担任摄影师多长时间了?
/ {9 |, q, Y3 b! x' t摄影师:不是回避您的这个问题,我现在无权也无法说出什么,承担什么,还得由店里面去决定。
. R* K) f" I. {# a5 H网友热议
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T, m! b7 E0 d2 m+ @; P成都商报客户端发稿后,引来网友强烈反响,在5个小时内阅读量突破1万,截至记者发稿,阅读量突破9.7万大关。很多网友也在成都商报官方微博下评论,部分如下:' r2 h7 V$ ]: D* p* {, t; N4 @
@Jason_陳X:这分明就是随手拍好么。
* \( }. i# I8 [4 u8 o4 c5 t@北斗__黄昏晓:至少证明这是巴厘岛全生态啊,毫无PS,没加任何特效。# n& S% I0 ]+ }; j
@珠峰之鹰AK:这就是原片,还没有PS嘛,P一下就美了。3 s- [6 ?) D# t! B h& {/ u! N$ F* J
@幸福任逍遥:还不如我在公园的自拍照好看。
- E$ z5 M+ G" J- P+ n@宇WHU:还有头牛。
( ~3 N: }9 R3 l@北洋学士:有牛没问题,问题不是牛。 |
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