江苏射阳长荡镇“民声茶馆”为民解忧

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       自党史学习教育开展以来，江苏省射阳县长荡镇始终将“我为群众办实事”实践活动贯穿其中，紧密结合当地政协“有事好商量”平台，共同设立“民声茶馆”，多渠道收集民情、倾听民声、反映民意，高效解决群众困难诉求，持续提升为民服务质效。

       长荡镇联合县政协设立“民声茶馆”会客室，以“3+N”的形式组建“倾听民声”团队，其中，“3”即1名镇领导班子成员+1名镇政协委员+1名志愿者，“N”为1名群众代表。在长荡镇微信公众号、网络、村居公布栏公开征集问题，开通“民情收集”热线，在新时代文明实践所等地设置“急难愁盼”民意箱，收集群众意见建议。按照村居的需求设立每月2次固定的“饮茶日”，集中收集问题、进行政策解读。

       采取专题调研，优化问题办理流程。针对“线上”和“线下”收集的群众反映集中、反映强烈的问题，联合县政协开展调研活动，找准问题根源，拿出切实可行的办法和举措。同时，在微信公众号、网站设立事件办理“直播间”和群众评价“留言簿”，让群众足不出门就可以第一时间直观地了解问题落实情况，不去现场就可以看到办理进度，方便群众监督。

       长荡镇以村居广播、入户宣传的形式，加大对“民声茶馆”的宣传力度；以开展形式多样的互动活动，鼓励群众将困于心中的“急难愁盼”向工作人员倾诉，以开门搞活动的姿态真正把群众意愿变成决策方向，赢得群众满意。

       截至目前，围绕重点工程建设、被征地农民就业、镇村经济发展等一些事关长荡镇发展、稳定和群众关心的热点问题征集民声21条，有7条正在有序推进解决。其中，探索农房改善物业管理模式，成功建立“321”物业管理体系，让群众安心入住；拓展“1＋14”工作格局，联合镇食安办，累计发放宣传单5000多份，悬挂标语横幅近50条，实现14个村居食品安全科普点位全覆盖；开展农村桥梁安全风险隐患专题排查整治，共修补桥梁护栏12座，采用沥青修补桥头跳车15座、近1000平方米，对道路拐弯处、十字路口等进行分向牌设置，埋设警示桩1200根。（记者 张伟伟 通讯员 李涵 张文栋）

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